时间：2019.4.8
地点：上海·中洲华庭
人物：客服领班夏佳易
2019年4月3日上午9点，中洲华庭的赵女士一个人在家打扫卫生，客服领班夏佳易此时正在赵女士所在的楼层巡检，看见赵女士在家门口艰难的挪动家具，他急忙上前帮助，搬完家具后，又一直帮助赵女士打扫卫生，直到11:30才将赵女士的家中都收拾好。赵女士想要请夏佳易吃饭表示感谢，但被夏佳易礼貌谢绝并一直嘱咐，若家中还有事直接给他打电话就好。
夏佳易后来还上门了解情况，又发现赵女士买了沙发，床等物品，需要自行组装，夏佳易二话不说就帮助赵女士组装、安装家具，赵女士感激不已。
