时间:2018.12.25
地点:惠州 中洲·央筑花园
人物:客服主管陈慧芳
2018年12月25日上午,央筑花园38栋业主陈先生,将一面题有“放心好管家、热心助业主”的锦旗送到物业服务中心,感谢陈慧芳主管尽心尽责的服务,表达对央筑物业服务团队的感激之情。陈先生家里装修的时候,发现邻居将空调主机安装在他家的阳台边上,直接影响了陈先生的正常生活,沟通无果,并影响了邻里关系。陈主管知道此事后,几次上门与业主邻居耐心的沟通,与总包装修队协商解决方案,邻居终于答应把空调主机拆下来,成功解安装问题,也决解决了邻里之间的矛盾。