时间：2018.9.28
地点：成都 中洲·锦城湖岸
人物：楼栋管家彭兰
锦城湖岸3栋3单元603业主在接房时客厅有凝似贯穿性裂缝，经多次整改后问题一直未解决到位。期间，楼栋管家彭兰持续跟进整改，每一次处理完后都会现场试验是否修复完整并反馈业主，直到问题关闭。此外，装修期间因业主在外地，彭兰帮助业主收验装修安装材料，收取各类大小快件上门，随时给业主拍照装修进度。业主对彭兰的贴心服务表示高度赞扬！
