时间：2017.5.14 夜间 02:10
地点：深圳·讯美科技广场
人物：楼宇部 王铁桂
5月14日夜间2时许，当值班长王铁桂接到西门岗紧急汇报，3号楼16楼的天花板上不断渗水。积水若不紧急处置，将为相关楼层客户带来财产经济损失。王铁桂赶到事发点核实情况后，当即启动浸水紧急预案，在征得相关楼层租户同意后，果断采取了断电入户的措施，并在17楼办公室茶水间找到了净水装置破裂引起的漏水点。物业同事经过三个多小时的努力，漏水事件妥善解决。
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因处置及时，物业同事守护了15、16、17楼3层客户的财产安全。
